龙湖小天面向商场商户、门店店员与商场运营人员打造,适配购物中心全场景数字化办公需求,不用电脑,手机就能完成门店日常经营、物业对接、数据统计各类工作,区分商户、运营两种使用端口,不同角色登录后自动匹配对应功能菜单,日常报事、业绩上报、合同审批、门店缴费等操作都能在线闭环处理。
应用介绍
软件划分商户端与运营管理端两大核心模块,商户可完成店员账号注册、每日销售业绩扫码录入、门店物业费线上缴纳,遇到设备故障、场地调整可提交带图片的配合单,实时查看处理进度;运营人员能在线稽核门店销售数据、发布整改通知、管理商场活动资源位,所有审批单据、经营数据自动留存归档,支持随时调取查阅,还内置电子工牌,二维码、NFC双模式完成门店门禁通行与考勤记录。
应用特色
界面布局简洁,首页直接展示待办事项,不用多层查找功能入口;业绩上报支持日、周、月多维度录入,提交后自动生成简易数据报表,方便商户核对营收;报事流程标准化,上传现场照片即可提交诉求,系统自动分派对应工作人员跟进;支持商户、供方账号一键切换,无需重复登录,合同线上电签功能省去纸质文件来回传递的麻烦。
应用亮点
自带数据预警机制,门店上报业绩出现异常数值会自动提示运营人员核对;设置经营排行榜,商户可查看同楼层门店销售情况,参考调整经营方案;访客通行功能可生成临时通行码发给外来人员,简化访客进场流程;全部操作记录云端存储,历史单据、审批记录永久可查,不用手动整理纸质台账。
应用优势
完全适配移动端操作,外出巡店、闭店后都能处理工作,不受办公地点限制;功能按需模块化开启,商户看不到运营后台管理入口,界面干净无冗余功能;更新持续优化线下经营场景,新增数字入职、在线客服协助解决操作问题;线上缴费、线上审批全流程无纸化,减少线下沟通跑腿,降低门店日常管理时间成本。
小编点评
作为商场门店专用管理工具,龙湖小天贴合线下商户真实经营痛点,把报维修、做业绩、办审批等高频需求整合到一款软件,上手门槛低,店员简单熟悉就能独立操作。数据统计、工单跟进功能实用性强,能减少门店和商场运营之间的沟通成本,适合长期驻场经营的门店从业者日常使用。