数字郑州依托郑州城市大脑搭建,是本地统一掌上综合服务客户端,承载全市数字化政务与民生服务资源,整合四十余个市直部门及各区县业务通道,覆盖个人、企业全生命周期办事需求。平台打通跨部门数据壁垒,归集近三千项线上服务,市民完成实名刷脸认证后,即可一站式办理社保、公积金、入学、停车、就医等业务,同步推送消费补贴、文旅活动、政策红利,简化线下跑腿流程,兼顾老年、企业、普通居民多元使用需求,日常操作路径清晰,无需复杂学习即可熟练使用。
应用介绍
数字郑州围绕政务办事、智慧生活、惠民福利三大核心模块划分页面布局,首页设置高频办事快捷入口,支持关键词智能检索定位对应服务。政务板块推出新生儿联办、契税申报、居住证申领、人才补贴等一件事集成服务,三百余项事项实现零材料刷脸办理;生活板块接入全市智慧停车、线上挂号、疫苗预约、水电燃气缴费等实用功能,覆盖出行、医疗、教育日常场景;惠民专区定期更新购车补贴、文旅优惠券、高龄津贴申报通道,同步推送本地权威资讯与城市文化活动。平台打通线上线下四端协同体系,线上办结业务可在线下载电子证照,线下社区自助设备同步支持业务补办,全天候提供线上咨询与进度查询服务。
应用特色
1、政务一件事集成办理,合并多部门手续减少重复信息填写步骤。
2、全场景智慧生活板块,出行医疗教育民生服务统一收纳管理。
3、常态化惠民福利专区,各类消费、补贴政策集中线上申报领取。
应用亮点
1、跨部门数据互通共享,多数高频业务无需上传纸质证明材料。
2、全市停车泊位全域接入,支持车位查询、路线导航、无感扣费。
3、电子证照全域通用,办事时直接调取证照免去纸质携带麻烦。
应用优势
1、7×24小时不间断线上服务,不受线下大厅办公时间限制。
2、界面分区简洁直观,老年人简易专区放大字体简化操作步骤。
3、支持跨城异地通办,与省内多地政务平台实现业务互通互认。
小编点评
数字郑州贴合本地市民真实办事需求,没有冗余无关功能堆砌,所有上线服务均对应日常高频诉求,操作逻辑贴合普通人使用习惯,新手简单摸索就能找到对应业务。政务办理效率提升明显,公积金提取、新生报名等热门事项线上秒批办结,省去排队等候时间;智慧停车、就医预约切实解决出行就医痛点,各类补贴线上直达降低申领门槛。平台兼顾居民与小微企业需求,办事、生活、福利功能兼顾,是适配郑州本地生活的实用数字化工具,长期使用能持续节省办事时间成本。