在《星露谷物语》中潘姆是一个不可忽视的角色，她是一位中年妇女，生活在镇上与女儿住在一起，生活条件稍显拮据。潘姆性格直爽，酷爱啤酒，经常可以在镇上的酒馆里见到她。她曾是公车的司机，由于经济原因，公车服务一度中断，但后续游戏中公车将修复并重新开通，届时潘姆会重新成为公车司机。
要找到潘姆并不难，潘姆主要有以下几个固定的活动地点和时间点：
星露酒吧：傍晚时间，潘姆经常会出现在酒吧里，喝上几杯啤酒，在这里可以看到她最真实的一面，不拘小节，说话直来直去。
自家房车：日间，潘姆通常会待在自家位于城镇东部、超市旁边的房车内，这是一个黄色的房车，里面生活空间拥挤但温馨。
公车旁：一旦公车服务恢复，玩家就可以在每周一到周五的早上9点至下午5点看到潘姆在公车站，等待着提供服务给去荒漠的旅客。
超市：偶尔，当潘姆需要采购日常用品时，会在超市里出现，此时玩家若想在超市里找到她，通常需要注意超市的开放时间。
在《星露谷物语》的游戏进程中，潘姆与公车的故事线紧密相关。公车修复是玩家能够解锁并前往荒漠地区的重要转折点，而启动这项任务首先需要玩家对社区中心进行修复，或者通过付费给Joja公司来购买社区中心的服务项目。只有社区中心的工坊修复完成后，潘姆才能重返她的工作岗位，并驾驶公车带领玩家去往新的地区进行探索。
玩家可以通过不同的方式与潘姆建立起友谊，比如日常的交谈、赠送她喜欢的礼物。潘姆特别喜欢的礼物包括帕利古酒、高级隧道烈酒，以及效果上佳的宝石欢乐水，这些都能获得她的青睐。随着友谊的增长，玩家还可以收到潘姆寄来的邮件，甚至可能获得她的特殊配方等奖励。
帮助潘姆的另一个途径是完成荣誉任务中的好心的活雷锋任务，完成该任务后，潘姆会搬进一个真正的屋子，并为此而非常感激玩家。
每个角色都有着独特的故事和性格，潘姆身上的性格特点和生活状态是斯达露镇丰富多彩社区生活的缩影之一，而她的存在也为游戏世界添上了更多真实的色彩。与潘姆的互动和帮助，不仅能带来游戏中各种有趣的经历，也体现了这款游戏背后生活化、人情味十足的设计初衷。
找到潘姆，理解她的故事，就是走进《星露谷物语》的魅力世界中的一种方式。在这个虚拟的农场小镇上，每个玩家都能找到自己的角色扮演，与潘姆这样的角色建立联系，共同编织属于自己的星露谷故事。
